利用規約
第1章 総則
第1条【定義】
- 「本規約」：本サービスの利用に関する条件を定めた規約
- 「当方」：本サービスを提供する家具ECショップ運営者
- 「本サービス」：当方がインターネットを通じて提供する家具等の通信販売サービス
- 「購入者」：本規約およびプライバシーポリシーに同意の上、商品を購入する者
- 「利用者」：本サービス上のコンテンツ（画像、テキスト、ロゴ等）を閲覧・利用する者の総称
第2条【規約の適用】
- 本サービスの利用にあたり、本規約が適用されます。利用者はサービス利用開始時点で本規約に同意したものとみなします。
第3条【規約の変更】
- 当方は必要に応じて本規約を変更することができます。変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第2章 商品の購入
第4条【購入申込と契約成立】
- 利用者は、当方が定める手続に従って商品を購入できます。
- 注文確定メールが利用者に到達した時点で売買契約が成立します。
- 不正行為が確認された場合、当方は契約を解除する権利を有します。
- 未成年者は、法定代理人の同意を得た上で購入してください。
第5条【登録情報の変更】
- 購入者は、登録情報に変更があった場合、速やかに当方に連絡するものとします。
第6条【支払方法】
- 商品代金は、表示価格＋消費税＋送料＋決済手数料の合計です。
- 支払いは当方が指定する方法に限ります。
- クレジットカード等の決済に関するトラブルは、購入者と決済会社間で解決してください。
第3章 配送・返品・キャンセル
第7条【配送】
- 商品は購入者が指定した住所へ配送されます。
- 配送完了時点で商品の所有権は購入者に移転します。
- 配送遅延・不在等により発生した保管費用等は購入者の負担となります。
第8条【商品不良・初期不良の対応】
- 商品に不良がある場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。早急に交換対応いたします。
- 初期不良に関しては、交換対応のみとし、返品は原則不可です。
- ただし、交換品の在庫がない場合に限り、返品対応を行います。
第9条【お客様都合による返品・キャンセル】
- 商品到着後7日以内であれば、未使用・未組立の商品に限り、返品・キャンセルを承ります。
- 以下の商品は返品をお受けできません：
- 組み立て後の商品
- 一度使用された商品
- 部品に傷や損傷、使用痕がある商品
- レシートまたは購入証明がない商品
返金額の算出について：
返品・キャンセルに伴い、以下の費用は購入者のご負担となります。
これらを差し引いた金額が返金額となります。
- 決済手数料（代金の5%）
- 商品の返品送料（原則元払い）
※着払いで返送された場合は、送料実費を差し引いた金額で返金いたします - 返金時の振込手数料
第4章 利用上の責務
第10条【禁止事項】
利用者は以下の行為をしてはなりません：
- 他者の権利を侵害する行為（著作権、プライバシー等）
- 虚偽情報の登録・不正アクセス
- サービス運営を妨げる行為
- 本サービスの営利目的での無断利用
- その他、当方が不適切と判断する行為
第5章 免責事項
第11条【免責】
- 商品情報・コンテンツの正確性・有用性について保証しません。
- 通信障害・自然災害等による遅延・不履行について、当方は責任を負いません。
- 消費者契約法により免責が制限される場合を除き、損害賠償責任は購入者が支払った金額を上限とします。
第6章 知的財産・準拠法
第12条【知的財産権】
- 本サービス上のコンテンツは当方または第三者に帰属します。無断使用・転載は禁止します。
第13条【準拠法・管轄】
- 本規約は日本法に準拠します。
- 紛争が生じた場合は、当方の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。