返金ポリシー

商品不良・初期不良について

• 商品に不良がある場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。早急に交換対応いたします。
• 初期不良の場合は交換対応のみとなり、返品は原則不可です。
  
• 交換品の在庫がない場合に限り、返品対応をさせていただきます。

お客様都合による返品・キャンセル

• 返品・キャンセルをご希望の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
• 以下の商品は返品をお受けできません。
  ・組み立て後の商品
  ・一度使用された商品
  ・部品に傷や損傷、使用痕がある商品
  ・レシートまたは購入証明がない商品

　以下の費用はお客様のご負担となり、これらの費用を差し引いた金額が返金額となります。

• 決済手数料（代金の5%）
• 商品の返品送料
  ※原則元払い（お客様支払い）にてご返送ください。着払い（弊社支払い）にてご返送された場合は、送料実費を差し引いた額を返金いたします。
• 返金時の振込手数料